Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce ALICI’nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi tamamlamadan önce sepet sayfasında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylamanız gerekir.

1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Ürün

Satın alınan ürünün/ürünlerin adı, modeli, temel nitelikleri, adedi ve satış fiyatı ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Sipariş özeti ve sipariş onay e-postası bu formun ayrılmaz parçasıdır.

3. Fiyat, Vergiler ve Teslimat Masrafı

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
• Kargo ücretsizdir. Siparişin toplam bedeli dışında ALICI’dan teslimat için ek ücret alınmaz.
• Ödenecek toplam tutar, ödeme adımında siparişi onaylamadan önce gösterilir.

4. Ödeme

Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle yapılır. Banka havalesi/EFT ile ödemede sipariş, ödeme SATICI hesabına ulaştıktan sonra işleme alınır. Siparişin onaylanması, ALICI için ödeme yükümlülüğü doğurur.

5. Teslimat

• Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir.
• Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 4 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat, her halükârda siparişin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren yasal azami süre olan 30 günü geçmez. Bu süre içinde teslim edilmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
• Ürün ALICI’ya teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

6. Cayma Hakkı

• ALICI, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. ALICI, cayma hakkını ürün teslim edilmeden önce de kullanabilir.
• Cayma bildirimi bu süre içinde yazılı olarak veya e-posta ile info@cihangirmekanik.com adresine yapılır. Bunun için Cayma Formu kullanılabilir.
• ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’ya geri gönderir. Ürün, SATICI’nın bildireceği anlaşmalı kargo firması ile gönderildiğinde iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle ve ALICI’ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.
• Ürünün, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelenmesi nedeniyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. Bunun ötesindeki kullanımdan doğan değer kaybından ALICI sorumludur.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan hallerde (örneğin ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

8. Ayıplı Ürün ve Garanti

Ürünler en az 2 yıl garantilidir. Ayıplı ürün durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.

9. Şikâyet ve İtirazlar

ALICI, şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Diğer Bilgiler

• Sözleşme Türkçe olarak kurulur. Sipariş bilgileri ve sözleşme metni, siparişten sonra ALICI’nın e-posta adresine gönderilir ve SATICI tarafından saklanır.
• ALICI, sipariş vermeden önce ödeme adımında girdiği bilgileri kontrol edip düzeltebilir.