CİHANGİR MEKANİK TESİSAT İNŞAAT TARIM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”, MAŞİNGA SOBA markası) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca, https://masingasoba.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
CİHANGİR MEKANİK TESİSAT İNŞAAT TARIM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kiremitçi Mahallesi Celal Bayar Cd. No:70/A Osmangazi / Bursa
E-posta: info@cihangirmekanik.com – Telefon: +90 (224) 250 50 60
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekirse T.C. kimlik / vergi numarası
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, iade, talep ve şikâyet bilgileri
- Finans: ödeme tutarı ve yöntemi (kart bilgileriniz Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz)
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları
- Pazarlama: onay vermeniz halinde çerez ve kampanya tercihleri
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve cayma süreçleri: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri, yetkili kurumlara bilgi verilmesi: hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)
- Uyuşmazlıklarda hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
- Site güvenliği, hataların giderilmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması: meşru menfaat (md. 5/2-f)
- Kampanya ve tanıtım iletileri gönderilmesi, analiz ve reklam çerezleri: açık rıza (md. 5/1). Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
- Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme için)
- Mali müşavir ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yurt dışı aktarım: Sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalışır; sipariş ve site verileri Shopify’ın yurt dışındaki sunucularında barındırılır. Ayrıca açık rıza vermeniz halinde Google ve Meta gibi reklam/analiz hizmet sağlayıcılarına veri aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK md. 9’da öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik, iletişim ve bülten formları, çerezler, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız
Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi; yukarıdaki adrese yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) ile veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@cihangirmekanik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.